Identificação da Loja
Este site pertence a Débora Raquel Ah Chak Isidoro, NIF 245 909 656, com domicílio fiscal na Rua dos Ferroviários, 2910-009 Setúbal, Portugal.
A SIENNA ARTESANAL é uma marca dedicada à criação de ambientadores e artigos decorativos artesanais, produzidos manualmente e em pequenas quantidades.
Email: geral.sienna@outlook.com
Contacto telefónico: 927 352 178
A loja funciona exclusivamente online, não existindo espaço físico aberto ao público.
A morada indicada serve apenas para fins legais e de faturação.
Ao utilizar este site ou efetuar uma encomenda, o cliente declara que leu, compreendeu e aceita os presentes Termos e Condições.
Produtos
Todos os produtos da SIENNA ARTESANAL são feitos à mão, podendo apresentar ligeiras variações de cor, textura ou acabamento.
Estas variações fazem parte da natureza do produto artesanal e não constituem defeito.
Cera de soja e frosting
As velas de cera de soja podem apresentar frosting, uma característica natural da cera vegetal.
O frosting:
Pode surgir imediatamente ou ao longo do tempo
Não é previsível
Não afeta a qualidade, segurança ou utilização do produto
É apenas uma alteração estética natural
Produtos Personalizados
Os produtos personalizados ou feitos por encomenda:
São produzidos exclusivamente para o cliente
Não podem ser trocados nem devolvidos, salvo em caso de defeito de fabrico
Após confirmação da personalização e início da produção:
Não são aceites alterações
Não são aceites cancelamentos
Pagamentos e Faturação
Todos os preços são apresentados em euros (€).
A SIENNA ARTESANAL emite fatura nos termos legais em vigor.
O pagamento deve ser efetuado através dos métodos disponibilizados no site.
Em produtos personalizados, a produção apenas se inicia após confirmação do pagamento.
Responsabilidade
A SIENNA ARTESANAL não se responsabiliza por:
Uso indevido dos produtos
Incumprimento das instruções de utilização e segurança fornecidas
Propriedade Intelectual
Todo o conteúdo deste site (textos, imagens, marca e design) é propriedade da SIENNA ARTESANAL e não pode ser utilizado sem autorização prévia.
Lei Aplicável
Os presentes Termos e Condições regem-se pela legislação portuguesa.